岗位职责
1、负责订单进度的跟进，包括及时协调解决物料、物流、客户服务过程中所产生的供货及质量等问题；   
2、维护好新老客户，做好售前、售中、售后各方面服务工作，以建立长期的合作关系。   
3、通过及时处理客户的咨询，沟通细节并确定终的价格、付款方式、交货期、交货方式、数量、产品型号、规格、颜色等，并终签订合同，由财务确定订金到账后，将订单下达给生产部。   
4、客户所下的订单有更改或其他特殊情况，需填写内部联络单交生产部门相关责任人，定单取消需由业务经理/总经办核准方能取消订单。   
5、负责对客户要求的特殊工艺产品进行内部沟通，与客户沟通质量异常等问题的处理；   
6、整理相关资料文件并做好归档工作，以备查用，做好售后客户跟踪与客户信息反馈工作，及时处理客户投诉，提高客户满意度和市场占有率；
任职要求

联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！