岗位职责
1、初诊接待。请初诊客户填写病历，查核各项填写内容，为了保证客户资料的准确性，应该对客户地址和电话的变动作出及时修正。主动安排外来人员的到访，尽量缩短等候时间。
2、安排就诊。主动安排和联系病人就诊。热情主动用规范语言引导客户进入就诊区。
3、预约、回访。热情主动用规范语言帮客户做好预约及修改预约。及时做好患者回访并做详细登记，发现问题做好医患沟通。
4、收费统计。热情主动运用规范的语言接待每一位交费的客人，准确无误高效率地收取客人的
交款并出具收据，每日按财务规定对自己负责的财物进行盘点。
5、前台物品管理。管理音响、电视和电脑、书籍、茶水、宣传资料等，保持候诊室的清洁整齐宁静。
6、职业发展规划：前台文员--客服专员--咨询师
任职要求
1.行政管理、文秘相关专业大专以上学历;
2.具备1年以上工作经验;
3.参加行政管理、礼仪接待等方面的培训;
4.具备良好的语言表达能力、应变能力;
5.一般要求形象气质佳，具有亲和力;
6.能熟练使用各种办公软件。
7.欢迎愿意接受改变和挑战且不断追求进步的您进入我们建方牙科诊所及淘金建方口腔团队。

联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！