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客服主管 (1人)
中山小榄镇
全职
大专以上
3年经验
年龄不限
住宿面议
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{bc_job_count}个职位
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职位动态
17小时前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职要求
任职要求:
1. 全日制大专及以上学历;
2.具有良好的语言表达能力;
3.具有3年以上汽车行业客服工作经验者优先

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企业信息
中山中升之星汽车销售服务有限公司
广东省中山市小榄镇菊城大道129号第五卡
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