岗位职责：
1、为客人办理预订、入住、续住、换房、退房手续，合理安排房间，尽量满足客户的需求；按规定填写、录入并统计入住客户的登记单。
2、负责接听电话，解答客户咨询。
3、负责做好当班房态控制，确保预订安排准确无误，排房合理。
4、负责管理好寄存物品、小商品，按照要求做好登记、保管、交接、签收和发放等工作。
5、做好交接工作，并认真核对上一班次输入电脑的客人资料。

任职要求：
1、形象气质佳
2、服务意识强，善于与人沟通
3、工作认真负责，能适应轮班制
4、有酒店工作经验者优先


联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！