岗位职责
1.客户订单沟通、收集、整理，对接业务、跟进仓库订单发货、大货情况（关注客户订单、保证有效订单发货率100%）
2.客户服务（关注客户订单、销售情况，及时了解市场信息，做好客户的销售、库存分析工作，指导客户下单）
3.发货、库存数据录入、整理（周报表、月度报表完成）
4.资料整理（客户资料存档、管理、及时更新，服务档案、跟踪和反馈）
5.业务工作跟进（做好与销售部间的衔接工作，确保本部门积极配合销售部门开展工作）
6.受理客户投诉（客户投诉率低于1%，第 一时间处理好客户投诉并给予满意回馈）
7.日常业务的处理（熟悉公司产品知识，各项业务流程及业务操作、100%执行公司及上级领导的工作安排）
任职要求
1.中专或大专以上学历
2.沟通能力强，能承受较大工作压力，性格乐观开朗
3.活力朝气，有个人才艺特长，熟练计算机办公软件操作
4.为人正直踏实，有责任心，乐于助人，工作积极认真
5.做事原则性及学习能力强，具备团队协作精神，认同本职位要求，并期望与公司共成长

联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！