岗位职责
1、定期与合作客户进行电话沟通回访，做好客户关系维护，增加客户信任度；
2、通过天猫、京东在线沟通工具 千牛（咚咚）为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售； 
3、及时做好反馈信息的登记、分析和汇总报表；
任职要求
口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
有良好的服务意识，工作细心有耐心，执行力强；
具有较强的语言组织能力和沟通协调能力，亲和力强；
性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 
有电话营销以及天猫客服经验者优先录用
其它福利
1.）6天8小时工作制度；国家法定的节假日；底薪+补贴+奖金
2.）重视人才，提供良好的培训机制，提供岗位培训机会；
3.）完善的社保福利，带薪年假、婚假、生育假，员工生日礼金、过节费、年终奖等；
4.）合理的绩效考核制度，良好的职业上升发展空间和晋升机制；
5.）灵活的薪酬激励制度；
6.）丰富的企业文化和良好的工作氛围；

联系我时，请说是在中山领航人才网上看到的，谢谢！